Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Leistungen der leomake GmbH, betreibend als Content Studio Neunburg. Mit der Buchung eines Studios akzeptieren Sie diese AGB in vollem Umfang.
Vertragsparteien sind die leomake GmbH (Anbieter) und der Kunde (Bucher des Studios).
Der Anbieter stellt folgende Leistungen zur Verfügung:
Die genauen Leistungen und Preise sind im Buchungsformular und der Buchungsbestätigung festgehalten.
Die Buchung erfolgt online über das Buchungsformular auf dieser Website. Mit dem Absenden des Formulars und der erfolgreichen Zahlung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.
Der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen (Datum, Uhrzeit, Leistungen, Preis).
Buchungen sind nur für verfügbare Termine möglich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Buchungen abzulehnen, wenn technische oder personelle Gründe dies erforderlich machen.
Die Zahlung erfolgt online über Stripe bei der Buchung. Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:
Die Zahlung muss vor Inanspruchnahme der Leistung erfolgen. Erst nach erfolgreicher Zahlung ist die Buchung verbindlich.
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Eine Rechnung wird automatisch nach Zahlung per E-Mail versendet.
Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei möglich. Bei kostenlosen Stornierungen wird der gezahlte Betrag vollständig erstattet.
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor dem Termin behalten wir uns vor, 50% des Buchungsbetrags einzubehalten. Der verbleibende Betrag wird erstattet.
Terminverschiebungen sind bis 48 Stunden vor dem Termin möglich, sofern der gewünschte neue Termin verfügbar ist. Umbuchungen sind kostenfrei. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon für eine Umbuchung.
Rückerstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen nach Stornierung auf das ursprüngliche Zahlungsmittel überwiesen.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden:
Bei Verstößen gegen diese Bedingungen behält sich der Anbieter das Recht vor, die Buchung zu beenden und eine Rückerstattung abzulehnen.
Der Anbieter haftet nicht für:
Der Kunde haftet für Schäden an der Studio-Ausrüstung, die durch unsachgemäße Nutzung entstehen. Der Anbieter behält sich das Recht vor, Schadensersatz zu fordern.
Im Falle eines technischen Ausfalls oder höherer Gewalt wird dem Kunden eine vollständige Rückerstattung oder ein Ersatztermin angeboten.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung. Durch die Buchung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zu.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Bei wesentlichen Änderungen wird eine neue Zustimmung erforderlich.
Diese AGB unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Amberg, Deutschland.
Für Fragen oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte unter:
leomake GmbH
Industriestr. 6e
92431 Neunburg vorm Wald
Deutschland
Telefon: +49 151 46366754
E-Mail: [email protected]
Gültig ab: März 2026